Droits et obligations des patients
(Conformément à la loi n° 372/2011 Coll., relative aux services de santé, telle que modifiée)
(Conformément à la loi n° 372/2011 Coll., relative aux services de santé, telle que modifiée)
Le patient a droit à des soins de santé professionnels, sûrs et respectueux, dispensés par des professionnels de santé qualifiés, dans le respect de sa dignité, de sa vie privée et de ses besoins.
Le patient a le droit de choisir son prestataire de services de santé.
Le patient a le droit de connaître le nom et la fonction professionnelle de tous les professionnels de santé participant à son examen, à son traitement ou à ses soins. Il peut refuser la présence de personnes qui ne participent pas directement à la prestation des services de santé, ainsi que de personnes se préparant à l'exercice d'une profession de santé.
Le patient a droit à des informations compréhensibles et complètes sur son état de santé, le traitement proposé, ses alternatives et les risques possibles, afin de pouvoir décider librement s'il consent au traitement. Le patient peut retirer son consentement à la prestation des services de santé.
Le patient a le droit de refuser un traitement (appelé refus éclairé), à condition d'avoir été dûment informé des conséquences possibles de sa décision.
Le patient a droit à la protection de sa vie privée et à la confidentialité des informations. Le personnel de santé est tenu de respecter la confidentialité de toutes les informations dont il a connaissance concernant le patient.
Le patient a droit à la protection de ses données personnelles et de son dossier médical. Il a le droit de consulter son dossier médical, d'en obtenir des extraits et de désigner les personnes autorisées à recevoir des informations sur son état de santé.
Le patient a droit à un consentement éclairé pour participer à une recherche ou à une évaluation clinique. La participation est volontaire, le patient doit être dûment informé et peut se retirer à tout moment sans conséquences.
Le patient a le droit d'être informé à l'avance du prix des services de santé fournis.
Le patient a à la fois le droit et l'obligation de respecter le règlement intérieur de l'établissement de santé.
Le patient a le droit de déposer une plainte concernant les soins fournis :
Le dépôt d'une plainte ne doit pas porter préjudice au patient et n'a aucune incidence sur l'étendue ni sur la qualité des soins de santé fournis. Si le patient n'est pas d'accord avec le traitement de sa plainte, il a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité administrative compétente, dans un délai de 60 jours à compter de la date de notification.
Respecter le traitement proposé, s'il a donné son consentement à la prestation des services de santé.
Payer au prestataire le prix des services de santé fournis.
Informer le professionnel de santé traitant de son état de santé, y compris des informations sur les maladies infectieuses, les services de santé fournis par d'autres prestataires et la prise de médicaments, y compris l'usage de substances addictives.
Prouver son identité au moyen d'une carte d'identité, si le prestataire ou un professionnel de santé le demande.
Hlinky 144, 603 00 Brno, CZ
