Práva a povinnosti pacientov

(Podľa zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotných službách, v znení neskorších predpisov)

Práva pacienta

1.

Pacient má právo na odbornú, bezpečnú a ohľaduplnú zdravotnú starostlivosť poskytovanú kvalifikovanými zdravotníckymi pracovníkmi s rešpektom k jeho dôstojnosti, súkromiu a potrebám.

2.

Pacient má právo voľby poskytovateľa zdravotných služieb.

3.

Pacient má právo poznať meno a odborné postavenie všetkých zdravotníckych pracovníkov, ktorí sa podieľajú na jeho vyšetrení, liečbe či ošetrovaní. Môže odmietnuť prítomnosť osôb, ktoré nie sú na poskytovaní zdravotných služieb priamo zúčastnené, a osôb pripravujúcich sa na výkon povolania zdravotníckeho pracovníka.

4.

Pacient má právo na zrozumiteľné a úplné informácie o svojom zdravotnom stave, navrhovanej liečbe, jej alternatívach a možných rizikách, aby sa mohol slobodne rozhodnúť, či s liečbou súhlasí. Pacient môže svoj súhlas s poskytnutím zdravotných služieb odvolať.

5.

Pacient má právo liečbu odmietnuť (tzv. negatívny reverz), ak bol riadne poučený o možných dôsledkoch svojho rozhodnutia.

6.

Pacient má právo na ochranu súkromia a dôvernosť informácií. Zdravotnícky personál je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých údajoch, ktoré sa o pacientovi dozvedel.

7.

Pacient má právo na ochranu svojich osobných údajov a zdravotnej dokumentácie. Má právo do nej nahliadať, vyhotovovať si výpisy a určiť osoby, ktoré môžu dostávať informácie o jeho zdravotnom stave.

8.

Pacient má právo na informovaný súhlas s účasťou vo výskume alebo klinickom hodnotení. Účasť je dobrovoľná, pacient musí byť riadne poučený a môže kedykoľvek bez následkov odstúpiť.

9.

Pacient má právo byť vopred informovaný o cene poskytovaných zdravotných služieb.

10.

Pacient má právo aj povinnosť dodržiavať vnútorný poriadok zdravotníckeho zariadenia.

11.

Pacient má právo podať sťažnosť na poskytovanú starostlivosť:

  • Poskytovateľovi služieb: ReproGenesis, Monika Matlochová, info@reprogenesis.cz, +420 530 338 338
  • Krajskému úradu Juhomoravského kraja, odbor zdravotníctva, Žerotínovo náměstí 449/3, Brno
  • Zdravotnej poisťovni, v ktorej je pacient poistený

Podanie sťažnosti nesmie byť pacientovi na ujmu a nemá vplyv na rozsah ani kvalitu zdravotnej starostlivosti. Ak pacient s vybavením sťažnosti nesúhlasí, má právo podať sťažnosť príslušnému správnemu orgánu, a to do 60 dní odo dňa doručenia.

Povinnosti pacienta

1.

Dodržiavať navrhnutý liečebný postup, ak s poskytovaním zdravotných služieb vyslovil súhlas.

2.

Uhradiť poskytovateľovi cenu poskytnutých zdravotných služieb.

3.

Informovať ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka o svojom zdravotnom stave, vrátane informácií o infekčných ochoreniach, zdravotných službách poskytovaných inými poskytovateľmi a užívaní liečivých prípravkov, vrátane užívania návykových látok.

4.

Preukázať svoju totožnosť občianskym preukazom, ak o to poskytovateľ alebo zdravotnícky pracovník požiada.

Potřebujete více informací?
Ozvěte se nám!